Ja. Du kannst deine Rücksendung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung in jedem unserer physischen Geschäfte vornehmen.
Denk daran, dass sowohl das Produkt und die Verpackung als auch die Etiketten in einwandfreiem Zustand sein müssen. Obwohl es keine Voraussetzung ist, empfehlen wir dir immer, das ausgefüllte Rücksendungsformular mit ins Geschäft zu nehmen, um den Vorgang zu beschleunigen.
Rückerstattungen erfolgen auf die ursprüngliche Zahlungsweise, und unter keinen Umständen kann eine über den Online-Shop bezahlte Bestellung in bar zurückerstattet werden.
Im Falle einer Tara ist es möglich, dass der Vorfall an die Retourenabteilung weitergeleitet wird, um den Status des Produkts zu überprüfen.
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