Oui, il est possible de rendre un produit dans l'un de nos magasins physiques pour solliciter un retour. Nous serons ravis de vous assister.
Bien que ce ne soit pas obligatoire, nous vous conseillons toujours de prendre avec vous le formulaire de retour rempli afin d'accélérer la gestion.
N'oubliez pas que tous les colis retournés, même ceux rendus en magasin, sont toujours remboursés en utilisant le même moyen de paiement que celui avec lequel vous avez effectué votre achat. Dans le cas où vous ayez acheté via la boutique en ligne, vous recevrez le remboursement via la carte bancaire ou le compte Paypal avec lequel vous avez effectué votre achat.
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