Es gibt nur sehr wenige Gelegenheiten, bei denen ein Paket aufgrund eines Adressfehlers oder fehlender Daten an unsere Einrichtungen zurückgeschickt werden kann. Um diese Art von Problemen bei der Lieferung zu vermeiden, ist es sehr wichtig:
- Überprüfe die Lieferadresse während des Kaufprozesses.
- Überprüfe die Details in Ihrer Auftragsbestätigungs-E-Mail.
- Kontaktiere uns, wenn du falsche Daten entdeckst.
Unsere Lieferzeiten sind so kurz, dass wir manchmal wenig Spielraum für Änderungen haben, wenn das Paket erst einmal im Zielland angekommen ist. Daher ist es unbedingt erforderlich, dass du dich so schnell wie möglich enforce uns in Verbindung setzt.
Wenn ein Paket aufgrund einer falschen oder unvollständigen Adresse, die vom Kunden angegeben wurde, zurückgeschickt wird, wird der Kauf rückerstattet, sobald das Paket an unser Lager zurückgeschickt wird.
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