Devoluciones
Condiciones para devolver uno o más artículos
- Debes realizar la devolución dentro de los 14 días posteriores desde que recibiste los productos.
- Informarte que no realizamos cambios. Si lo deseas, puedes tramitar una devolución y realizar un nuevo pedido con la talla deseada.
- Recibe tu reembolso.
- Comprar por Categoría, sin usar, sin alterar y sin lavar.
- Calzado: asegúrate de probar el calzado con calcetines limpios. Para no dañar la suela del calzado nuevo, pruébalo en una superficie protegida.
- Boris Bidjan Saberi.
- Utiliza la mensajería que desees y envía tus productos a.
- Ropa: protégela con su embalaje original o con una bolsa. No te olvides de incluir las etiquetas de los productos.
- Utiliza la mensajería que desees y envía tus productos a.
Paso 1
más limitadas todo en la misma app JuzsportsShops 2.0
sin usar, sin alterar y sin lavar aquí, Churruca, 5 28004 Madrid, España.
Si realizas una devolución desde fuera de la UE, descarga el formulario de devolución internacional aquí, Churruca, 5 28004 Madrid, España.
Si no dispones de medios para imprimir el formulario, por favor incluye un folio con los datos que se solicitan en el mismo.
Si realizas una devolución desde fuera de la UE, descarga el formulario de devolución internacional aquí, Churruca, 5 28004 Madrid, España.
Si no dispones de medios para imprimir el formulario, por favor incluye un folio con los datos que se solicitan en el mismo.
Paso 2
Introduce tu devolución en una caja de protección
Debes usar una caja de seguridad de acuerdo con el tamaño y el volumen de los productos. La misma caja original de JuzsportsShops te servirá.
Paso 3
Escoge si prefieres enviarnos el producto o depositar gratuitamente tu devolución en nuestras tiendas físicas
3.1 Envíanos el producto
Barcelona, Calle Bailén 18:
Gifts & Utilities
Importante: Las devoluciones Bolsas y Tote Bags en nuestro centro logístico, si acudes a la dirección de entrega la devolución no será aceptada. Si habitualmente depositas tus devoluciones en alguna de nuestras tiendas JuzsportsShops y estas se encuentran temporalmente cerradas, por favor contacta con nuestro equipo de Soporte.
Los gastos de envío de la devolución son a cargo del comprador. Ten en cuenta que deberás utilizar un servicio de envío que cubra los gastos de aduanas e importación en destino.
3.2 Deposita gratuitamente tu devolución en nuestras tiendas físicas, solo deberás indicar el número de pedido.
Barcelona, Calle Bailén 18
Introduce tu devolución en una caja de protección
Barcelona, Calle Bailén 18:
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Los gastos de envío de la devolución son a cargo del comprador. Ten en cuenta que deberás utilizar un servicio de envío que cubra los gastos de aduanas e importación en destino.
3.2 Deposita gratuitamente tu devolución en nuestras tiendas físicas, solo deberás indicar el número de pedido.
Paso 4
Hacer una consulta
Una vez verificada y aprobada la calidad de los productos devueltos, JuzsportsShops emitirá un abono al método de pago original y recibirás un correo electrónico de confirmación. El reembolso puede tardar hasta un máximo de 5 días hábiles en ser efectivo en tu cuenta, este factor depende exclusivamente de tu entidad bancaria.
Para más información sobre Devoluciones, puedes consultar la página de FAQs.
